Valmiina verkkokauppaan

"verkkokauppakoulutus"

Oletko harkinnut verkkokaupan perustamista? Haluatko lisätä myyntiäsi?
Verkkokauppa on yksi varteenotettava myynnin lisäkanava.


Kenelle

Koulutus sopii sinulle, joka toimit yrittäjänä ja haluat perustaa verkkokaupan tai olet kiinnostunut verkkokaupan mahdollisuuksista.


Osaamistavoitteet

Koulutuksen käytyäsi
• sinulla on perustettuna toimiva verkkokauppa
• osaat tehdä tuotteistasi löydettäviä
• ymmärrät asiakaspalvelun merkityksen verkkokaupassa
• osaat tukea asiakkaan ostoprosessia


Koulutuksen sisältö

  1. Verkkokaupan perusteet: Tutustuminen erilaisiin verkkokaupan palveluihin ja alustoihin, tavoitteiden asettaminen, tavoite oman liiketoiminnan kannalta, mitä lisäarvoa verkkokaupasta, kohderyhmän tunnistaminen.
  2. Verkkokaupan perustaminen - kauppapaikan toteutus: Sisällön suunnittelu oikealle kohderyhmälle, teknisten taitojen harjoittelu ja alustaan tutustuminen. Toteutuksen aloitus.
  3. Verkkokaupan perustaminen - prosessi ja lainsäädäntö: Tavaroiden ja palvelujen myynti, laskutus ja palautus sekä lakimääräykset kuluttajakaupassa. Sähköposti verkkokaupassa. Harjoittelu demokaupassa.
  4. Verkkokaupan markkinointi: Verkkonäkyvyys ja asiakashankinta, hakukoneet, mittaaminen ja sosiaalinen media.


Aika ja paikka

Koulutus järjestetään sopimuksen mukaisena ajankohtana joko asiakkaan tai Metropolian tiloissa.

Ota yhteyttä

Elina Taponen, suunnittelija
p. 040 759 8756
elina.taponen (at) metropolia.fi