Kehity B2B-ratkaisumyynnin ammattilaisena, 5 op

B2B-ratkaisumyynti

Osaatko kertoa asiakkaillesi, miksi olet heidän kannaltaan parempi vaihtoehto kuin kilpailijasi? Soveltamalla ratkaisumyyntiä oman organisaatiosi myyntitoiminnassa, saat tehoa ja laatua myyntiin. Asiakkaat haluavat ostaa siltä toimittajalta, jonka ratkaisu tuottaa heille eniten arvoa.

 

Kenelle

Koulutus on tarkoitettu sinulle, joka toimit asiakasrajapinnassa, ja sinulla on kaupallinen tai tekninen koulutustausta. Tunnet myynnin ja markkinoinnin peruskäsitteet ja sinulla on jo kokemusta alalta. Ammattisi voi olla esimerkiksi myynti-insinööri tai -päällikkö, asiakkuuspäällikkö tai tuotepäällikkö.

Hyöty

  • ymmärrät ja osaat soveltaa ratkaisumyyntiä oman organisaatiosi myyntitoiminnassa
  • ymmärrät asiakasarvon merkityksen kilpailtaessa asiakkuuksista B2B-markkinoilla
  • opit tuottamaan asiakkaalle arvoa kannattavasti ja osoittaman asiakkaan saaman hyödyn

Hyväksytysti suoritettu koulutuskokonaisuus on hyväksiluettavissa esimerkiksi tuotantotalouden alan ylempään AMK-tutkintoon.

Sisältö

  • asiakkaan liiketoimintamalli ja liiketoiminnan parantaminen
  • tuotemyynnin sekä palveluiden ja ratkaisujen myynnin keskeiset erot
  • miten tulla tuotemyyjästä ratkaisujen myyjäksi
  • asiakkaan tarpeiden tunnistaminen ja ratkaisujen yhteiskehittely
  • myyntiprosessi
  • myyjän esitystaito
  • sopimukset ja neuvotteluliiketoiminnassa
  • asiakashyödyn laskeminen ja mittaaminen

 

Aika ja paikka

Koulutus järjestetään sopimuksen mukaisena ajankohtana joko asiakkaan tai Metropolian tiloissa.


Ota yhteyttä

Elina Taponen, suunnittelija
p. 040 759 8756
elina.taponen (at) metropolia.fi