Opinnäytetyöt



Julkaisuvuosi:
2006

Formaatti:
Verkkojulkaisu

Sivumäärä:
64

ISBN-13:
978–952–5158–40–3

ISBN-10:
952–5158–43–8

ISSN:
1459–2983

 Roth, Katja

Palvelutalon laatujärjestelmän rakentaminen - standardin ISO 9001:2000 mukaan

Julkaisu on tekijänoikeussäädösten alainen. Teosta voi lukea ja tulostaa henkilökohtaista käyttöä varten. Käyttö kaupallisiin tarkoituksiin on kielletty.

Saatteeksi

Julkaisussa kuvataan yleisiä laadunhallinnan ja laatutyöskentelyn periaatteita sekä palvelutalon laatujärjestelmän rakentamista. Työssä esitetään eri näkökulmia terveydenhuollon laadunhallintaan ja käsitellään laatujärjestelmän ja laatujohtamisen merkitystä organisaation toimintaan. Lisäksi julkaisu käsittelee kehittävän työntutkimuksen teoriaa kehittämishankkeen viitekehyksenä ja ISO 9001:200 -standardia laatujärjestelmän rakentamisen välineenä.

Julkaisu perustuu Stadiassa tehtyyn ylemmän AMK-tutkinnon opinnäytetyöhön.

Takaisin julkaisuluetteloon
25.11.2010 
| Jaa tämä sivu  
 
METROPOLIA.FI
 Tutustu palveluihimme yrityksille, yhteisöille ja yksityishenkilöille, sekä muuhun toimintaamme. Siirry Metropolia.fi-sivustolle.
HAE OPISKELIJAKSI
 Tutustu Suomen laajimpaan koulutustarjontaan nuorille ja aikuisille sekä hakuohjeisiin.  Siirry hakusivustolle.
OPINTO-OPAS
 Lue opiskelun käytännöistä ja tutki koulutusohjelmien opetussuunnitelmia ja opintojaksoja.  Siirry opinto-oppaaseen.
METROPOLIAN WIKI
 Wiki on yhteisöllisesti tuotettu sivusto. Osa aineistosta on julkista, osa edellyttää kirjautumista.  Siirry wikiin.
MOODLE
 Moodle on verkko-oppimisympäristö. Osa työtiloista on avoimia ja osa edellyttää kirjautumista. Siirry Moodleen.