Haluatko parantaa asiakaskokemusta palvelemalla asiakkaitasi heidän omalla äidinkielellään entistä sujuvammin? Tule päivittämään sosiaali- ja terveysalalla tarvittavaa ruotsin/ englannin kieltä osallistujia aktivoivien case-esimerkkien kautta. Aidot asiakastilanteet vievät oppimisen suoraan käytäntöön!


Kenelle

Sopii erilaisille ryhmille, jotka kommunikoivat ruotsin/englannin kielellä työssään ja haluavat parantaa kielitaitoaan, esim. lääkäriaseman vastaanotossa, ajanvarauksessa, vuodeosastolla tai sairaalan hallinnossa.


Mitä tarjoamme?

  • Räätälöity sisältö ryhmän tarpeiden ja taitotason mukaan
  • Ammattitaitoiset kieltenopettajat, joilla on pitkä kokemus sosiaali- ja terveysalalla opettamisesta
  • Sosiaali- ja terveysalan aidot case-tilanteet kielen oppimisen tukena 
  • Sosiaali- ja terveysalan sanaston aktivointi ja kartuttaminen
  • Tukea ja rohkaisua vieraankielen käyttöön työelämän suullisissa ja kirjallisissa viestintätilanteissa
  • Kielitestausta

Kokeneet kouluttajat räätälöivät materiaalin asiakkaan tarpeeseen sopivaksi. Pedagogiset menetelmät vaihtalevat taustan ja tarpeen mukaan (lähiopetus, verkko-opetus, monimuoto, simulaatio).


Aihealueita

  • Sosiaali- ja terveysalan ammattisanasto
  • Terveydestä keskusteleminen ja terveyden edistäminen
  • Potilaan kohtaaminen ja ohjaaminen
  • Yleisimmät hoitotoimenpiteet
  • Kipu, lääkitys ja anatomia
  • Ajanvaraus ja neuvonta


Koulutus voidaan toteuttaa Metropolia Ammattikorkeakoulun tai asiakkaan tiloissa sopimuksen mukaan.


Ota yhteyttä

Tarita Tuomola
suunnittelija
p. 040 187 1831
tarita.tuomola@metropolia.fi 

Osaamisalat

Tarjoamme käytännönläheistä ruotsin ja englannin kielikoulutusta mm. seuraavilla aloilla

  • hoitotyö
  • sosiaalityö
  • laboratorio- ja kuvantamispalvelut
  • fysioterapia
  • suun terveydenhoito
  • ajanvaraus ja neuvonta

Referenssi

Englannin kielikoulutus hoitohenkilöstölle

Asiakas: Pikkujätti lasten ja nuorten lääkäriasema Oy

Koulutuksessa vahvistettiin lääkäriasemalla tarvittavaa englannin kieltä osallistujia aktivoivien käytännön case-esimerkkien ja asiakastilanteiden kautta. Koulutuksen teemat valittiin tilaajan toiveiden mukaisesti.

Osallistujien kommentteja

” Kouluttajan iloinen ja kannustava ote ilahduttivat.”

” Koulutuksen sisältö vastasi täsmälleen tarpeitamme. Ammattitaitoinen kouluttaja sai aikaan rennon tunnelman kielen oppimiseen.”

” Loistava opettaja ja juuri oikeanlainen. Koulutuksesta saatu sanasto oli tarpeellinen.”

Tarjoamme kielivalmennusta ja -konsultointia myös kulttuurin, liiketalouden ja tekniikan alalla.

Ota yhteyttä ja kysy lisää!

mcreo (at) metropolia.fi

Haluatko pysyä ajassa mukana?

Tilaa uutiskirjeemme. Saat tietoa ajankohtaista asioista sekä palveluistamme.