Työyhteisö ja empatia

Haluatteko edistää työyhteisönne empatiakyvykkyyttä ja kestävää työtä? Miten edistää empaattista vuorovaikutusta etätyöskentelyssä ja hybridityössä?

Kesto
Sovitaan erikseen asiakkaan kanssa
Sijainti
Sovitaan erikseen asiakkaan kanssa
Ilmoittautuminen
Koulutus räätälöidään yrityksen/organisaation tarpeiden mukaan

Koulutus toteutetaan tilauskoulutuksena ja räätälöidään yrityksen tai organisaation tarpeiden mukaan.

Koulutuksen kohderyhmä

  • Sosiaali- ja terveydenhuollon työntekijät ja/tai esihenkilöt
  • Varhaiskasvatuksen työntekijöille
  • Koulujen oppilashuoltoryhmät
  • Nuorten kanssa työskentelevät
  • Lastensuojelu

Koulutuksen sisältö

Koulutuksen sisältö on räätälöitävissä yrityksen tai organisaation tarpeisiin. Aiheita voivat olla mm.:

  • Työyhteisön empatiakyvykkyys ja kestävä työ
  • Empaattisesti kestävä työ ja työhyvinvointi
  • Työyhteisön hyvinvoinnin edistäminen empatiaa ja päätöksentekoa vahvistamalla
  • Empaattinen vuorovaikutuksen edistäminen digitaalisessa etätyöskentelyssä
  • Työyhteisön vuorovaikutuksen edistäminen hybridityössä

Sisältöesimerkkejä:

Empaattinen vuorovaikutuksen edistäminen digitaalisessa etätyöskentelyssä

  • empatian kehittäminen digitaalisessa asiakastyössä
  • empatia ajattelu ja kyvykkyys
  • empaattinen viestintä- ja palautekulttuuri
  • itsemyötätunto ja oman työskentelyn kehittäminen/reflektointi

Työyhteisön hyvinvoinnin edistäminen empatiaa ja päätöksentekoa vahvistamalla

  • tiimi- ja yksilö resilienssi
  • työyhteisön toimintatavat ja -kulttuuri hybridityössä
  • työn merkityksellisyyden rakentaminen tiimissä
  • yhteisen päätöksenteon prosessi ja sen kehittäminen
  • yhteisön ajattelun ja ongelmanratkaisukyvyn parantaminen empatiaa ja psykologista turvallisuutta kehittämällä

Empaattinen kohtaaminen sosiaali- ja terveyspalveluissa:

  • Empatia, turvallisuus ja luottamus asiakas-, työyhteisö- ja johtamisosaamisena
  • tunteet työssä - empatian merkitys
  • valmentava ja positiivinen johtaminen hyvinvoinnin edistäjänä
  • työyhteisön kehittämissuunnitelma /huoneentaulun /tulevaisuuskuvan laatiminen empatiakyvykkyyden edistämiseksi
  • monimuotoisen työyhteisön yhteistyön ja työskentelyn edistäminen

Hyödyt

Image

Syventää

ymmärrystä ja osaamista empatiasta sekä tarjoaa keinoja vahvistaa empaattista työskentelyotetta

Image

Edistää

työyhteisön vuorovaikutusta osana työhyvinvointia

Image

Vahvistaa

viestinnän, palautteenannon ja keskustelukulttuuria organisaation sisällä sekä lisää empatiaa yhteisön sisällä ja asiakastyössä

Kouluttajat

Tuomas Leisti
Opetan psykologiaa ja tutkimus- ja kehitystyön menetelmiä, sekä toimin ohjaajana YAMK-opinnäytetöissä ja innovaatio-opinnoissa. Toimin myös TKI-hankkeissa.
Eija Raatikainen
Yliopettaja (KT), Dosentti (Itä-Suomen yliopisto, Yhteiskunta- ja kauppatieteiden tiedekunta, Sosiaalipedagogiikka, erityisesti luottamus organisaatioissa).

Ilmoittautuminen

Koulutus räätälöidään yrityksen/organisaation tarpeiden mukaan

Lisätietoja

  • Tuomas Leisti
    Opetan psykologiaa ja tutkimus- ja kehitystyön menetelmiä, sekä toimin ohjaajana YAMK-opinnäytetöissä ja innovaatio-opinnoissa. Toimin myös TKI-hankkeissa.
    Kati Salovaara
    Koulutusasiantuntija
    Kati.Salovaara [at] metropolia.fi

Räätälöimme koulutuksen yrityksen tai organisaation tarpeiden mukaan, kysy tarjousta!

Toimitus- ja peruutusehdot

Tilaa täydennyskoulutusten uutiskirje

Saat pari kertaa vuodessa postia meiltä osaamisen kehittämiseen liittyen.