Sisältö
- Mitä tuotteistaminen on ja mitä tuotteistaminen tarkoittaa käytännössä?
- Tuotteistamisen tavoitteet: miten ostaminen tehdään helpoksi?
- Miten palvelu hinnoitellaan?
- Miten ainutkertaista voidaan tuotteistaa?
- Miksi tuotteistamisessa kannattaa rakastaa ongelmia?
- Miten asiakkaan ostopolusta tehdään osa tuotetta?
- Miten tuote tai palvelu kannattaa brändätä?
- Miten tarinallistamisen avulla saadaan erottuvuutta?
Osaamistavoitteet
Opiskelija
- hallitsee tuotteistamisen perusidean ja sen osa-alueet
- ymmärtää tuotteistamisen ja brändäyksen keskinäiset riippuvuussuhteet
- tietää, miten tuotteistamista tehdään käytännössä
- ymmärtää miten tuotteistamisen avulla asiakkaan ostoprosessia helpotetaan
- ymmärtää hinnoittelun periaatteet
- osaa arvioida asiakkaan näkökulmasta tuotteiden, palveluiden ja kokonaisratkaisujen esittelyä
- osaa hyödyntää tarinallistamisen keinoja tulevissa työtehtävissään
Esitietovaatimukset
Opintojaksolla ei ole esitietovaatimuksia, mutta suosituksena on Metropolian verkkokurssin Markkinointi ja yritystalous 5 op tai Menesty modernissa ratkaisumyynnissä 5 op suorittaminen tai että opiskelija hallitsee vastaavat tiedot ja taidot.
Opetusmenetelmät
Opintojakso suoritetaan !00% verkossa ja myös tehtävät tehdään samassa sähköisessä oppimisympäristössä (Moodle).
Oppimateriaali ja suositeltava kirjallisuus
Löytyy oppimisympäristöstä.
Opettaja/Yhteyshenkilö
Tuire Ranta-Meyer