Älykkäät, käyttäjälähtöiset ratkaisut ja palvelut -teema kokoaa yhteen toimijoita, jotka luovat ratkaisuja sosiaali- ja terveysalan kehittämiseksi hyödyntämällä digitalisaatiota ja korostamalla palveluja käyttävien ihmisten tärkeyttä heitä koskevien palvelujen yhteisessä kehittämisessä. Toimijoiden yhteistyötä luonnehtii kumppanuus, vastavuoroisuus ja verkostomainen työtapa ja kiinnostus älykkäistä ja käyttäjälähtöisistä ratkaisuista osana arkea hyödyntävinä, vaikuttavina palveluina.
Teemassa älykkyys nähdään keinona parantaa käyttäjäkokemusta tehostamalla tiedon käsittelyä palveluissa. Ratkaisujen ja palveluiden kehittämisen keskeisenä lähtökohtana on käyttäjälähtöisyys, jolla tarkoitetaan ihmisten kokonaisvaltaista yksilöllistä huomioimista ja yhdessä inspiroitumista. Kehittämisessä käyttäjät osallistuvat palvelun kehittämistyöhön yhteistoiminnassa yhtenä toimijatahona TKI-hankkeen eri vaiheissa.
Käynnissä olevat hankkeet
Päättyneet hankkeet
Älykkäät, käyttäjälähtöiset ratkaisut ja palvelut -teemaan liittyvät julkaisut
Katso myös
Ota yhteyttä
Innovaatiojohtaja
Minna Elomaa-Krapu
minna.elomaa-krapu [at] metropolia.fi
p. 040 637 4399
TKI-johtaja
Anna-Maria Vilkuna
anna-maria.vilkuna [at] metropolia.fi
p. 040 334 7929
Yliopettaja Pekka Paalasmaa
pekka.paalasmaa [at] metropolia.fi
p. 040 641 8836
Projektipäällikkö Kaisa Puuronen
kaisa.puuronen [at] metropolia.fi
p. 040 750 2455