Tuntuuko, ettet saa kontaktia asiakkaaseen? Miten saat asiakkaan sitoutumaan oman elämänsä muuttamiseen? Motivoivan haastattelun menetelmällä saat keinoja asiakkaan tukemiseen tavoitteen saavuttamisessa.
Kohderyhmä
Sosiaali- ja terveydenhuollon sekä opetus- että kasvatusalojen henkilöstö.
Motivoiva haastattelu soveltuu asiakastyöhön esim. mielenterveys- ja päihdetyössä, oppilashuollossa, sosiaali- ja terveysalan eri toimintaympäristöissä.
Sisältö
Koulutuksessa lisäät ymmärrystäsi motivoivasta haastattelusta työmenetelmänä. Opit motivoivan haastattelun lähtökohtia, peruselementtejä ja käyttöä.
- Luottamuksen rakentaminen ja dialoginen vuorovaikutus
- Muutospuheen ja muutoksen taustalla olevien tarpeiden tunnistaminen
- Muutoshalun herättäminen, ristiriidan voimistaminen ja muutokseen motivointi
- Muutosvastarinnan huomioiminen ja hyväksyminen
- Kysymystyyppien käyttö - suljetuista avoimiin kysymyksiin
- Muutospuheen reflektoinnin menetelmiä - opi lukemaan viestejä rivien välistä
Koulutuksen osallistujat saavat opiskelun tueksi e-kirjan: Innostusta etsimässä! Motivoiva haastattelu ohjauksessa (arvo 25 € + alv 24 %). Latauslinkki ja tunnukset lähetetään koulutuksen kutsun yhteydessä koulutuksen toteutuessa.
E-kirjan voi myös tilata osallistumatta koulutukseen linkistä: Innostusta etsimässä! Motivoiva haastattelu ohjauksessa
Osaamistasi voit syventää harjoittelemalla menetelmiä toiminnallisessa Motivoiva haastattelu tehokäyttöön -työpajassa maanantaina 22.3.2021
Toteutus
Koulutus sisältää lyhyitä toiminnallisia harjoitteita menetelmän käytöstä. Koulutuksessa käytetään videoituja esimerkkejä motivoivan haastattelun käyttötilanteista.
Aika ja paikka
Maanantai 15.2.2021, klo 12.00 - 15.00
Myllypuron kampus, Myllypurontie 1, 00920 Helsinki.
Hinta
95 €+ ALV 24 % (117,80 €)
Ilmoittaudu
Ilmoittaudu Motivoiva haastattelu työmenetelmäksi-koulutukseen tällä lomakkeella Lyyti-palvelussa 1.2.2021 mennessä.
Koulutus on myös tilattavissa ja räätälöitävissä työyhteisön tarpeisiin.
Peruutusehdot
Pyydämme ilmoittamaan peruutuksista kirjallisesti koulutuksen yhteyshenkilölle viimeistään kaksi viikkoa ennen koulutuksen alkua. Tämän jälkeen tapahtuvista peruutuksista veloitamme täyden hinnan. Esteen sattuessa osallistujan voi vaihtaa.
Mikäli koulutus, yksittäinen koulutuspäivä tai koulutuksen osa joudutaan peruuttamaan Metropoliasta johtuvista syistä koulutuskutsun lähettämisen jälkeen, osallistujalle tarjotaan mahdollisuutta osallistua vastaavaan toteutukseen uutena ajankohtana tai vaihtoehtoisesti Metropolia palauttaa kyseiseen koulutukseen/koulutuspäivään/koulutuksen osaan liittyvät koulutusmaksut.
Metropolia ei vastaa osallistujalle koulutuksen peruuntumisen johdosta aiheutuvista muista kuluista.
Pidätämme oikeuden muutoksiin.